5 Schritte zu absoluter Hygiene und strahlender Sauberkeit in Ihrer Einrichtung
Hygiene, Bewohnerzufriedenheit und Entlastung für Ihr Team – alles aus einer Hand.
Jederzeit für Fragen und Wünsche erreichbar
Einsatz von geschultem Personal für höchste Reinigungsqualität
Garantierte Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden
Erstellung und regelmäßige Kontrolle von Hygieneplänen
Reinigung von stark frequentierten Verkehrsflächen
Reinigung mit leisen Scheuersaugmaschinen
Desinfektion durch
VAH-geprüfte Produkte
Reinigung und Desinfektion der Böden auf den Pflegestationen
Reinigung und Desinfektion mobiler Toilettenstühle
Reinigung und Desinfektion
von Duschwagen
Reinigung und Desinfektion
von Waschschüsseln
Das Problem bei der Reinigung von Senioren und Pflegeeinrichtungen
In Ihrer Einrichtung haben Sauberkeit und hohe Hygienestandards höchste Priorität. Ältere Menschen sind aufgrund ihres schwächeren Immunsystems besonders anfällig für Infektionen. Eine konsequente Hygiene ist daher aktiver Gesundheitsschutz – gleichzeitig steigert ein ästhetisch-sauberes Umfeld das Wohlbefinden der Bewohner.
Als Heimleitung legen Sie bei der Auswahl von Reinigungsdiensten großen Wert auf Professionalität, nachweisbare Erfahrung und soziale Kompetenz der Mitarbeiter. Rücksichtnahme, Freundlichkeit und Zuwendung sind entscheidend, denn Reinigungskräfte werden für viele Bewohner auch zu wichtigen Ansprechpartnern. Besonders Bewohner mit nachlassenden geistigen Fähigkeiten profitieren von festen Bezugspersonen – hierzu zählen häufig auch die Reinigungskräfte.
Daher gehört zur professionellen Leistung eines Reinigungsunternehmens in Senioren- und Pflegeeinrichtungen auch die Gewährleistung eines festen Personaleinsatzes, um Kontinuität, Vertrauen und Sicherheit für Bewohner und Mitarbeiter sicherzustellen.
Die Herausforderung
Als Heimleitung eine Reinigungsfirma zu finden, die großen Wert auf Professionalität legt, nachweisbare Erfahrungen mitbringt und über ein Team mit sozial-kommunikativen Kompetenzen verfügt.
1. Problem: Qualität
• Mangelnde Reinigungsqualität
• Keine Reinigungstechnik
• Verstaubte Oberflächen
• Nicht Einhaltung von
HACCP
• Unprofessionelle Arbeitsmaterialien
2. Problem: Service
• Fehlende Erfahrung
• Verlorenes Vertrauen
• Ungeplante Ausfälle
• Geringe Kommunikationskompetenz
• Unzuverlässiger Ansprechpartner
3. Problem: Hygiene
• Keine Hygienepläne
• Geringes Wohlbefinden
• Reputationsschäden
• Missachtung der
Vorschriften
• Erhöhte Krankheitsgefahr
Unsere Lösung:
Nachhaltiger Partner für Ihre Einrichtung, der Ihre Anforderungen in den Mittelpunkt stellt und mit einem durchdachten System für 100 % Hygiene und Sauberkeit sorgt.
1. Lösung: Qualität
• Präzise und transparente Reinigungspläne
• Einsatz von professionellen Produkten
• Qualitätskontrollen für konstant
zufriedenstellende Resultate
2. Lösung: Service
• Jederzeit erreichbar bei Notfällen
• Feste Mitarbeiterstruktur für gleichbleibende Qualität
• Kompetente Ansprechpartner für Ihre individuellen Fragen und Anliegen
3. Lösung: Hygiene
• Umsetzung eines bewährten Hygienekonzepts
• Sorgfältige Dokumentation für kontinuierlich hohe Standards
• Maximale Hygiene durch unsere BCM 360° Methode
Unsere 360° BCM-Methode stellt die Sauberkeit Ihrer Einrichtung sicher
Eine geschulte Reinigungskraft führt die ihr aufgetragenen Arbeiten effektiv und gründlich durch. Unsere Reinigungskräfte sind darauf geschult während der Reinigungsarbeiten sorgsam und diskret vorzugehen.
Das betrifft auch die Verschwiegenheitspflicht zu sensiblen Firmendaten. Bei dem Einsatz der eigenen Mitarbeiter für die Reinigung kann es sein, dass diese wichtige Dokumente zu Gesicht bekommen, die nicht für sie bestimmt sind.
Wir arbeiten nach einem Farbcode. Dadurch erzielen wir in allen Räumen materialgerechte Sauberkeit. Auch verhindert das präzise Einhalten des Farbsystems mögliche Fehlreinigungen auf unterschiedlichen Materialien. Durch die strikte Befolgung der Codes gewährleisten wir den Werterhalt Ihrer Möbel und Flächen ohne Ausnahmen.
Selbst bei vorübergehendem Wechsel des Reinigungspersonals durch Urlaub oder Krankheit von Mitarbeitern arbeitet das Ersatzpersonal nach dem gleichen Ablauf und Farbcode. Damit wir uns über Monate hinweg an jedem Standort bei jedem vereinbarten Turnus auf die Einhaltung des Farbcodes als hygienische Grundlage verlassen können, führen wir hierzu regelmäßig Mitarbeiterschulungen durch. Dadurch können wir veränderte oder erweiterte Hygienestandards sofort in unsere Standortbetreuung einbeziehen.
Durch ein falsches Produkt kann die Oberfläche oder der Bodenbelag geschädigt werden und die erhoffte Reinigungswirkung tritt nicht ein. Damit keine Missgeschicke mit falschen Reinigungsmitteln passieren, unterstützen wir Sie bereits vor Start der Reinigung mit einer umfangreichen Beratung.
Wir führen ein riesiges Sortiment an professionellem Reinigungsbedarf. Dazu gehören die bekanntesten Hersteller. Wir sind für jeden Fall bestens gewappnet - unsere Objektleiter wählen das für Ihren Bedarf richtige Produkt aus.
Für eine lange Kundenbindung und zufriedenstellende Zusammenarbeit ist Qualität die beste Lösung. Wir kontrollieren daher regelmäßig den Anspruch unserer Kunden und gleichen diese mit unserer Leistung ab, denn wir wollen auch über lange Sicht unser Qualitätsniveau halten. Unser Anspruch ist eine zuverlässig funktionierende Dienstleistung.
Um unserem hohen Qualitätsstandard gerecht zu werden, legen wir gemeinsam mit unseren Kunden auftragsbezogene Leistungsvorgaben bereits vor Beginn der Zusammenarbeit fest.
Wir setzen hierbei auf regelmäßige Kontrollen vor Ort durch unsere Objektleiter, die sicherstellen, dass die Arbeitsabläufe und Ergebnisse den Ansprüchen unserer Kunden genügen. Wir wollen keine Diskrepanz zwischen „gefühlter“ und tatsächlich erbrachter Leistung.
Um die Qualität unserer Leistung sicherzustellen, haben wir ein sogenanntes QS-System eingeführt. Darunter versteht man alle technischen Maßnahmen, die getroffen werden, um die Qualität der Reinigungsleistung und aller dazugehörigen Prozesse, wie beispielsweise Reklamationsbearbeitung, sicherzustellen.
Durch das QS-System sind bestimmte Prozesse und Handlungsweisen klar definiert und tragen somit zu einer gleichbleibenden Qualität der Dienstleistung bei. Hierzu gehört die klare Definition unserer Leistungen in einer Leistungsbeschreibung und die klare Definition aller Reinigungsverfahren.
Die Reklamationsbearbeitung ist ein sehr wichtiger Teil dieses Systems. Dadurch können wir schnell auf eventuelle Fragen und Reklamationen reagieren und daran arbeiten, diese in Zukunft zu vermeiden. Ebenso wird durch das QS-System vorausgesetzt, dass viele Prozesse dokumentiert werden. Ebenso gibt es ein Schulungsmanagement und eine Dokumentation der Besprechungen.
Ihre Vorteile mit unserer Zusammenarbeit
Legen Sie die Reinigung Ihrer Einrichtung in unsere erfahrenen Hände
Das Ergebnis:
Ab Beginn unserer Zusammenarbeit erfüllt Ihre Einrichtung höchste Standards in puncto Sauberkeit. Ihre Bewohner leben in einer angenehmen, gepflegten Umgebung, die ihr Wohlbefinden stärkt. Gleichzeitig profitieren Ihre Mitarbeiter von einem sauberen und hygienischen Arbeitsumfeld, das Sicherheit und Komfort gewährleistet.
Wir garantieren Ihnen
Geschultes Personal
Für die Studioreinigung steht Ihnen ein verlässliches Team an Fachkräften zur Verfügung, das mit den individuellen Anforderungen und Abläufen vertraut ist.
Faire
Preise
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis durch effiziente Aufgaben- und Personalplanung.
Konstante Qualität
Ständige Qualitätskontrolle & Leistungsnachweise der geleisteten Reinigungsarbeiten.
Feste Teams
Für die regelmäßige Studioreinigung werden Ihnen feste Teams zugewiesen, die langfristig Ihre Prioritäten kennen werden.